Política de garantía extendida: haga clic aquí
Política de garantía de motores diésel accionados por motor
Power Driven Diesel desarrolla y fabrica piezas de alto rendimiento para aplicaciones diésel. Nos aseguramos de que nuestra tecnología y conocimientos en este campo garanticen que todos nuestros productos estén diseñados para soportar altas potencias, así como el uso diario de nuestros clientes. Power Driven Diesel ofrece una garantía para todos los productos de la marca "Power Driven Diesel". Cualquier otra reclamación de garantía sin la marca PDD debe ser gestionada por el fabricante correspondiente. Esta política de garantía entra en vigor una vez que el producto Power Driven Diesel llega a su domicilio. Recomendamos inspeccionar todos los artículos a su llegada para detectar daños durante el envío o defectos de fabricación. Power Driven Diesel se reserva el derecho de rechazar la cobertura de la garantía si existe alguna sospecha de mal uso, abuso o instalación incorrecta de cualquier producto de la marca. Asimismo, Power Driven Diesel se reserva el derecho de rechazar la cobertura de la garantía si se detectan residuos o combustible contaminado debido al uso incorrecto de cualquier producto. Power Driven Diesel mantendrá las reclamaciones de garantía basadas en defectos de fabricación, así como en cualquier daño ocurrido durante el envío, según los plazos y términos específicos que se detallan a continuación .
[/ux_text] [divider align="center" width="1000px"] [row] [col span="6" span__sm="12"]
Condiciones generales de garantía
Cobertura de la garantía
- Power Driven Diesel mantendrá la garantía de reemplazos y reparaciones, según el cronograma que se detalla a continuación, únicamente para el comprador original del producto. La cobertura de la garantía no es transferible y no se aceptará sin el número de factura original. Se rechazarán las reclamaciones de garantía realizadas por propietarios secundarios.
Período de reclamación
- Los períodos de cobertura de la garantía se definen a continuación y comienzan en la fecha en que el producto llega al comprador original. Después de la fecha de vencimiento de la garantía, definida a continuación, Power Driven Diesels se reserva el derecho a rechazar cualquier reclamación de garantía.
Aceptación de la garantía
- Power Driven Diesel solo aceptará las reclamaciones de garantía que completen todos los pasos que se definen a continuación. Si no proporciona la información requerida en su totalidad, su reclamación será rechazada. Todos los artículos enviados a Power Driven Diesel para reparación bajo garantía deben contar con autorización previa. De lo contrario, se podrían incurrir en gastos de envío y reparación que deberán abonarse en su totalidad antes de devolver el producto al cliente. Si no completa todos los pasos de la garantía, su reclamación podría ser rechazada o podría retrasarse considerablemente el proceso de garantía.
Mal uso y abuso
- Power Driven Diesel no garantiza ningún producto que no haya seguido las instrucciones de instalación recomendadas, que haya sufrido daños por negligencia durante la instalación o que se haya utilizado con combustible contaminado. El mal uso y abuso también se definen por el uso y/o mantenimiento del producto y del vehículo desde su instalación.
Finalización de la garantía
- Una vez que su producto diésel a motor llegue a nuestras instalaciones, será inspeccionado y se documentarán las reparaciones necesarias. Recibirá información sobre las reparaciones realizadas en el envío devuelto. Si se detecta mal uso, abuso o instalación incorrecta, el cliente será responsable del envío de devolución y de los costos de reparación.
Defectos de mano de obra
- Se definen como defectos en cualquier artículo que impiden que dicho artículo funcione o opere según lo diseñado, derivados de fallas durante el proceso de construcción.
Reclamaciones de envío
- Todas las garantías de Power Driven Diesel entran en vigor una vez que el cliente recibe el producto. Es responsabilidad del cliente abrir e inspeccionar el paquete a su llegada. Cualquier daño ocurrido durante el envío debe notificarse a un representante de atención al cliente de Power Driven Diesel dentro de los 10 días posteriores a la fecha de entrega original. De no notificarse dentro del plazo establecido, se anulará la garantía.
Power Driven Diesel se reserva el derecho de modificar este acuerdo en cualquier momento.
[/col] [col span="6" span__sm="12"]
Términos de garantía limitada
A continuación se enumeran todos los términos en los que Power Driven Diesel puede anular la cobertura de la garantía. Cualquier reclamo de garantía que no se realice de buena fe estará sujeto a tarifas y retrasará gravemente la devolución de los productos.
Instalación incorrecta
Cualquier daño causado por una instalación incorrecta anulará la garantía. Se considera instalación incorrecta cualquier intento de instalación que no cumpla con los estándares de Power Driven Diesel ni se instale siguiendo sus recomendaciones.
Ausencia de Mantenimiento y/o Negligencia
Uso indebido y alteración
Se define como el uso de su producto para cualquier uso fuera del propósito definido descrito en el momento de la compra, así como la alteración del producto para cualquier uso fuera del propósito descrito.
Daños por servicio
Se define como cualquier daño ocasionado durante cualquier intento de reparar su producto sin instrucciones o aprobación de Power Driven Diesel, fuera de nuestras instalaciones.
Power Driven Diesel se reserva el derecho de modificar este acuerdo en cualquier momento.
[/col] [/fila] [fila] [col span="4" span__sm="12"]
Garantía de productos Turbo
| Tipo de producto | Período de garantía | Cobertura |
| Kits de turbocompresor compuesto | 12 meses desde la llegada | Solo piezas |
| Turbos PDD | 12 meses desde la llegada | Solo piezas |
| Kits de tuberías del turbo | 12 meses desde la llegada | Solo piezas |
| Mantas Turbo | 12 meses desde la llegada | Solo piezas |
| Codos de escape | 12 meses desde la llegada | Solo piezas |
| Carcasas de escape | 12 meses desde la llegada | Solo piezas |
| Colectores | 12 meses desde la llegada | Solo piezas |
| Accesorios Turbo | 12 meses desde la llegada | Solo piezas |
[/col] [col span="4" span__sm="12"]
Garantía de piezas del motor
| Tipo de producto | Período de garantía | Cobertura |
| Varillas de empuje | 12 meses desde la llegada | Solo piezas |
| Pedestales basculantes | 12 meses desde la llegada | Solo piezas |
| Tapones de congelación | 12 meses desde la llegada | Solo piezas |
| Kits de tornillos de culata | 12 meses desde la llegada | Solo piezas |
| Retenedores y bloqueos del árbol de levas | 12 meses desde la llegada | Solo piezas |
| Juegos de resortes | 12 meses desde la llegada | Solo piezas |
| Respiradero con tapa de válvula doble | 12 meses desde la llegada | Solo piezas |
| Kits KDP | 12 meses desde la llegada | Solo piezas |
| Culata | Garantía de piezas de un año |
[/col] [col span="4" span__sm="12"]
Garantía de productos de abastecimiento de combustible
| Tipo de producto | Período de garantía | Cobertura |
| Inyectores (12v y 24v) | 12 meses desde la llegada | Solo piezas |
| Boquillas inyectoras | 12 meses desde la llegada | Solo piezas |
| Válvulas de suministro y casquillos | 12 meses desde la llegada | Solo piezas |
| AFC en vivo | 12 meses desde la llegada | Solo piezas |
| Bombas P reconstruidas | 12 meses desde la llegada | Solo piezas |
| Bombas de elevación para hot rods | 12 meses desde la llegada | Solo piezas |
| Bombas de elevación Predator | 12 meses desde la llegada | Solo piezas |
| Kits de sincronización de bomba P | 12 meses desde la llegada | Solo piezas |
| Cárter de combustible de palanquilla | 12 meses desde la llegada | Solo piezas |
[/col] [/fila] [fila] [col span="4" span__sm="12"]
Garantía de productos de transmisión
| Tipo de producto | Período de garantía | Cobertura |
| Cuerpos de válvulas | 12 meses desde la llegada | Solo piezas |
| Transmisión | Ver Política de Transmisión | |
| Convertidor de par | 12 meses desde la llegada | Solo piezas |
| Kits de línea de enfriador de transmisión | 12 meses desde la llegada | Solo piezas |
| Ejes de entrada | 12 meses desde la llegada | Solo piezas |
| Ejes de salida | 12 meses desde la llegada | Solo piezas |
[/col] [col span="4" span__sm="12"]
Garantía de productos diésel accionados por motor misceláneos
| Tipo de producto | Período de garantía | Cobertura |
| Sujeción de la batería | 60 días desde la llegada | Solo piezas |
| Calibres | 5 años desde la llegada | Solo piezas |
| Kits de botas | 12 meses desde la llegada | Solo piezas |
| Abrazaderas | 12 meses desde la llegada | Solo piezas |
[/col] [col span="4" span__sm="12"] [/col] [/fila]