Politique de garantie prolongée - Cliquez ici
Politique de garantie des moteurs diesel à entraînement électrique
Power Driven Diesel développe et fabrique des pièces de performance pour les applications diesel. Forts de notre technologie et de notre expertise dans ce domaine, nous garantissons que tous nos produits Power Driven Diesel sont conçus pour résister à des puissances élevées et à une utilisation quotidienne. Power Driven Diesel offre une garantie produit sur tous les produits de la marque « Power Driven Diesel ». Toute autre réclamation au titre de la garantie sans la marque PDD doit être traitée par le fabricant concerné. Cette garantie entre en vigueur dès l'arrivée du produit Power Driven Diesel chez vous. Nous vous recommandons d'inspecter tous les articles à la réception afin de détecter tout dommage dû au transport ou défaut de fabrication. Power Driven Diesel se réserve le droit de refuser la garantie en cas de suspicion de mauvaise utilisation, d'abus ou d'installation incorrecte de tout produit de la marque Power Driven Diesel. De plus, Power Driven Diesel se réserve le droit de refuser la garantie en cas de présence de débris ou de carburant contaminé résultant d'une mauvaise utilisation du produit. Power Driven Diesel acceptera les réclamations au titre de la garantie pour défaut de fabrication ainsi que pour tout dommage survenu pendant le transport, conformément aux délais et conditions spécifiques détaillés ci-dessous .
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Conditions générales de garantie
Couverture de la garantie
- Power Driven Diesel assurera les remplacements et réparations sous garantie, conformément au barème ci-dessous, uniquement à l'acheteur initial du produit Power Driven Diesel. La garantie est non transférable et ne sera pas acceptée sans le numéro de facture d'origine. Les réclamations au titre de la garantie formulées par les propriétaires secondaires seront refusées.
Période de réclamation
- La période de garantie est définie ci-dessous et commence à la date de réception du produit par l'acheteur initial. Après la date d'expiration de la garantie définie ci-dessous, Power Driven Diesels se réserve le droit de refuser toute réclamation au titre de la garantie.
Acceptation de la garantie
- Power Driven Diesel n'acceptera que les demandes de garantie qui suivent toutes les étapes décrites ci-dessous. Le défaut de fournir l'intégralité des informations requises entraînera le rejet de votre demande. Tout article envoyé à Power Driven Diesel pour réparation sous garantie doit faire l'objet d'une autorisation préalable. À défaut, des frais d'expédition et de réparation pourront être facturés, payables intégralement avant le retour du produit au client. Le non-respect de toutes les étapes de la garantie peut entraîner le rejet de votre demande ou retarder considérablement le processus de garantie.
Mauvais usage et abus
- Power Driven Diesel ne garantit pas les produits qui n'ont pas suivi les instructions d'installation recommandées, qui ont été endommagés par négligence lors de l'installation ou qui ont été utilisés avec du carburant contaminé. Une mauvaise utilisation ou un abus se définit également par les conditions d'utilisation et/ou d'entretien du produit et du véhicule depuis l'installation.
Achèvement de la garantie
- Dès réception de votre produit Power Driven Diesel dans nos locaux, il sera inspecté et les réparations nécessaires seront documentées. Vous recevrez des informations sur les réparations effectuées lors du retour. En cas de mauvaise utilisation, d'abus ou d'installation incorrecte, le client sera tenu responsable des frais de retour et des réparations.
Défauts de fabrication
- Sont définis comme des défauts dans tout élément(s) qui empêchent ledit élément de fonctionner ou de fonctionner comme prévu, résultant de défauts survenus lors du processus de construction.
Réclamations d'expédition
- Toutes les garanties Power Driven Diesel entrent en vigueur dès la réception du produit par le client. Il est de la responsabilité du client d'ouvrir et d'inspecter le colis à sa réception. Tout dommage survenu pendant le transport doit être signalé à un représentant du service client Power Driven Diesel dans les 10 jours suivant la date de livraison initiale. Tout manquement à ce délai entraînera l'annulation de la garantie.
Power Driven Diesel se réserve le droit de modifier cet accord à tout moment.
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Conditions de garantie limitée
Vous trouverez ci-dessous toutes les conditions dans lesquelles Power Driven Diesel peut annuler la couverture de la garantie. Toute réclamation de garantie non faite de bonne foi sera soumise à des frais et retardera considérablement le retour des produits.
Installation incorrecte
Tout dommage causé par une installation incorrecte annulera toutes les conditions de garantie. Une installation incorrecte est définie comme toute tentative d'installation non conforme aux normes de Power Driven Diesel et non conforme aux recommandations de Power Driven Diesel.
Absence d'entretien et/ou négligence
Utilisation et modification inappropriées
Défini comme l'utilisation de votre produit pour toute utilisation en dehors de l'objectif défini décrit au moment de l'achat ainsi que la modification du produit pour toute utilisation en dehors de l'objectif décrit.
Dommages de service
Défini comme tout dommage subi lors de toute tentative de réparation de votre produit sans instruction ni approbation de Power Driven Diesel, en dehors de nos installations.
Power Driven Diesel se réserve le droit de modifier cet accord à tout moment.
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Garantie des produits Turbo
| Type de produit | Période de garantie | Couverture |
| Kits turbo composés | 12 mois après l'arrivée | Pièces seulement |
| Turbos PDD | 12 mois après l'arrivée | Pièces seulement |
| Kits de tuyauterie turbo | 12 mois après l'arrivée | Pièces seulement |
| Couvertures Turbo | 12 mois après l'arrivée | Pièces seulement |
| Coudes d'échappement | 12 mois après l'arrivée | Pièces seulement |
| Boîtiers d'échappement | 12 mois après l'arrivée | Pièces seulement |
| Collecteurs | 12 mois après l'arrivée | Pièces seulement |
| Accessoires Turbo | 12 mois après l'arrivée | Pièces seulement |
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Garantie des pièces du moteur
| Type de produit | Période de garantie | Couverture |
| Tiges de poussée | 12 mois après l'arrivée | Pièces seulement |
| Piédestaux à bascule | 12 mois après l'arrivée | Pièces seulement |
| Bouchons de congélation | 12 mois après l'arrivée | Pièces seulement |
| Kits de boulons de culasse | 12 mois après l'arrivée | Pièces seulement |
| Dispositifs de retenue et de verrouillage d'arbre à cames | 12 mois après l'arrivée | Pièces seulement |
| Ensembles de ressorts | 12 mois après l'arrivée | Pièces seulement |
| Reniflard à double couvercle de soupape | 12 mois après l'arrivée | Pièces seulement |
| Kits KDP | 12 mois après l'arrivée | Pièces seulement |
| Culasse | Garantie d'un an sur les pièces |
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Garantie des produits de ravitaillement
| Type de produit | Période de garantie | Couverture |
| Injecteurs (12v et 24v) | 12 mois après l'arrivée | Pièces seulement |
| Buses d'injecteur | 12 mois après l'arrivée | Pièces seulement |
| Vannes de refoulement et douilles | 12 mois après l'arrivée | Pièces seulement |
| AFC en direct | 12 mois après l'arrivée | Pièces seulement |
| Pompes P reconstruites | 12 mois après l'arrivée | Pièces seulement |
| Pompes de levage Hot Rod | 12 mois après l'arrivée | Pièces seulement |
| Pompes de levage Predator | 12 mois après l'arrivée | Pièces seulement |
| Kits de distribution de pompe P | 12 mois après l'arrivée | Pièces seulement |
| Carter de carburant à billettes | 12 mois après l'arrivée | Pièces seulement |
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Garantie des produits de transmission
| Type de produit | Période de garantie | Couverture |
| Corps de vannes | 12 mois après l'arrivée | Pièces seulement |
| Transmission | Voir la politique de transmission | |
| Convertisseur de couple | 12 mois après l'arrivée | Pièces seulement |
| Kits de conduites de refroidissement de transmission | 12 mois après l'arrivée | Pièces seulement |
| arbres d'entrée | 12 mois après l'arrivée | Pièces seulement |
| arbres de sortie | 12 mois après l'arrivée | Pièces seulement |
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Garantie des produits diesel à moteur divers
| Type de produit | Période de garantie | Couverture |
| Maintien de la batterie | 60 jours à compter de l'arrivée | Pièces seulement |
| Jauges | 5 ans à compter de l'arrivée | Pièces seulement |
| Kits de démarrage | 12 mois après l'arrivée | Pièces seulement |
| Pinces | 12 mois après l'arrivée | Pièces seulement |
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